Customer Service (Rozzano)
Our Vision
I tuoi compiti
- inserimento ordini in gestionale (SAP HANA), creazione anagrafica cliente e sviluppo dell'ordine fino alla sua evasione;
- interfaccia costante con la logistica per verificare che l'ordine venga evaso secondo tempi e modalità previste;
- gestione di eventuali reclami e della contrattualistica con clienti e fornitori;
- risoluzione problematiche relative agli ordini di vendita: ritardi di consegna, proposta di nuovi listini prezzi, sostituzione articoli e programmazione assortimenti.
Il tuo profilo
- esperienza pregressa o analoga nel servizio clienti o back office;
- conoscenza e autonomia nell’utilizzo dei principali strumenti informatici (in particolare Word, Excel, Outlook);
- preferibile conoscenza della lingua inglese;
- precisione e buona attitudine al problem solving;
- preferibile conoscenza del gestionale SAP HANA;
Perché noi?
- Contratto tempo determinato
- Pasta pagati dall’azienda, parcheggio interno
Chi siamo
Il Gruppo Positec, con i suoi marchi WORX e KRESS, è un'azienda internazionale in crescita, con sede a Suzhou, in Cina, e oltre 4.000 dipendenti nel mondo. Siamo leader nella produzione di robot rasaerba, elettroutensili e attrezzi da giardino a batteria, con l'obiettivo di offrire soluzioni innovative e strumenti di qualità per supportare i nostri clienti nei loro progetti.
Ogni membro del nostro team è un contributo essenziale al nostro successo. Riteniamo che un ambiente di lavoro stimolante e sostenibile si costruisca attraverso la collaborazione, l'attenzione alla responsabilità sociale e la valorizzazione della crescita professionale di ciascuno.
Se sei una persona motivata e ambiziosa, desiderosa di contribuire al successo di un'azienda in costante crescita, ti invitiamo a candidarti e ad unirti al nostro team.
"Il profitto da solo non basta a rendere un'azienda veramente grande. È attraverso lo sviluppo di prodotti sicuri, la valorizzazione di ogni singolo dipendente, l'impegno come cittadini responsabili nella nostra comunità e la riduzione della nostra impronta di carbonio che costruiamo un'azienda davvero sostenibile, in linea con il nostro sogno condiviso." Don Gao (CEO Positec Technology)