Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX
Das erwartet Dich bei uns:
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst Verantwortung: Du bearbeitest eigenverantwortlich eingehende Kundenaufträge über EDI, Mail, Fax sowie Internetportale und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- Du hast das Big Picture im Blick: Die Produktverfügbarkeit und Liefertermine hast du immer im Auge und stellst sicher, dass Rechnungen termingerecht im SAP ECC System erstellt werden
- Auf deine Expertise ist Verlass: Du kümmerst dich um die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden und sorgst für die Erstellung von Retouren und Gutschriften
- Stammdaten sind dein Metier: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Kunden- und Preisdaten im SAP ECC System
- Teamwork steht bei dir ganz oben: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, der Finanzabteilung, der Logistik sowie externen Servicedienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Was uns überzeugt:
- Deine Ausbildung: Du bringst einschlägige Berufserfahrung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise im Bereich Industrie, Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
- SAP ist dein tägliches Werkzeug: Du hast Erfahrung in den SAP ECC Modulen SD und MM und nutzt es routiniert in deinem Arbeitsalltag
- Strukturiert und lösungsorientiert: Du arbeitest eigenverantwortlich und behältst dabei immer den Überblick
- Du bleibst auch unter Druck gelassen: Flexibilität, Belastbarkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Über den Tellerrand hinausdenken: Du arbeitest gerne im Team und bringst dich proaktiv ein.
- Sprachgewandt: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und nutze durch abwechslungsreiche Tätigkeiten Deinen individuellen Gestaltungsspielraum, um Deine Karriere voranzutreiben
- Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten bieten wir einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld
- State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen – parke auf kostenlosen Stellplätzen mit Deinem Fahrrad oder Auto
- Kostenfrei & nachhaltig ins Büro? Kein Problem! Du erhältst von uns ein kostenloses Deutschlandticket
- On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50% Zuschuss an
- Corporate Social Responsibility: Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50%
- Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte - On top bekommst Du weitere Rabattmöglichkeiten dank unseres Corporate Benefits Programms
- Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit Du Deine Aufgaben und Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst
- Weiterentwicklung: Mit LinkedIn Learning erhältst Du Zugang zu einer Vielzahl an Trainings und Kursen, um Deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Chi siamo
Il Gruppo Positec, con i suoi marchi WORX e KRESS, è un'azienda internazionale in crescita, con sede a Suzhou, in Cina, e oltre 4.000 dipendenti nel mondo. Siamo leader nella produzione di robot rasaerba, elettroutensili e attrezzi da giardino a batteria, con l'obiettivo di offrire soluzioni innovative e strumenti di qualità per supportare i nostri clienti nei loro progetti.
Ogni membro del nostro team è un contributo essenziale al nostro successo. Riteniamo che un ambiente di lavoro stimolante e sostenibile si costruisca attraverso la collaborazione, l'attenzione alla responsabilità sociale e la valorizzazione della crescita professionale di ciascuno.
Se sei una persona motivata e ambiziosa, desiderosa di contribuire al successo di un'azienda in costante crescita, ti invitiamo a candidarti e ad unirti al nostro team.
"Il profitto da solo non basta a rendere un'azienda veramente grande. È attraverso lo sviluppo di prodotti sicuri, la valorizzazione di ogni singolo dipendente, l'impegno come cittadini responsabili nella nostra comunità e la riduzione della nostra impronta di carbonio che costruiamo un'azienda davvero sostenibile, in linea con il nostro sogno condiviso." Don Gao (CEO Positec Technology)